présente

FAQ

Questions
et réponses

Malheureusement, nous ne remboursons pas les billets (cf. les conditions d’achats). Vous pouvez les donner ou les revendre dans votre entourage, car les billets ne sont pas nominatifs.

Si vous avez acheté vos billets via notre billetterie, ils se trouvent dans votre compte. Il suffit de vous connecter sur ce lien.

Les mineurs jusqu’à 16 ans doivent être accompagnés d’un adulte.

Les enfants de moins de 8 ans ont accès au festival gratuitement.

Les horaires des concerts seront disponibles au début du mois de mai sur notre site Internet.

Les objets trouvés sont remis au stand info. Durant le festival, vous pouvez écrire à info@caribana.ch pour signaler la perte d’un objet.

Oui, elles sont autorisées, mais vides.

Une consigne vous sera demandée et vous sera remboursée quand vous retournerez votre gobelet ou votre vaisselle réutilisable.

En 2023, le festival adopte le NO CASH. Tous les paiements devront ainsi se faire par carte bancaire ou Twint.

Non, nous ne disposons pas de consigne.

Dès le lundi tous les objets sont remis à la Police de Nyon.

L’accès au port de Crans par bateau est interdit pendant le festival (Port fermé pendant la manifestation).

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Comment fonctionnent nos tarifs ?

Nos prix sont progressifs, ils augmentent en fonction du niveau de la demande. La meilleure solution pour obtenir le meilleur prix ? Réservez vos places dès maintenant !

Exemple pour le tarif adulte

Early birds : CHF 69.–

Disponible : CHF 76.–

Faites-vite : CHF 84.–

Bientôt complet… : CHF 89.–

Tarif adulte

Applicable dès 17 ans

Tarif réduit

AVS, AI, Etudiants, Apprentis, Enfants entre 8 et 16 ans (gratuit pour les moins de 8 ans) 

Tarif VIP

Profitez de notre offre exclusive comprenant un accueil personnalisé avec coupe de champagne, accès sur le site du festival par l’entrée VIP et aux divers espaces (bar des artistes, terrasse offrant une vue panoramique sur la Grande Scène).